Action Défi XXI
 

Titre

Adaptation des méthodes de production et qualité au public en insertion par l'économie


Objet du projet

Pour optimiser les parcours d’insertion au niveau de l’employabilité nous réalisons :


Des fiches produit détaillées comprenant tous les étapes nécessaires à la réalisation du produit.
Une réorganisation des ateliers pour une meilleure circulation des flux de production.
Un plan de formation bien structuré et détaillé.
Une organisation des stocks.


Motifs et contexte

Déclencheurs du projet


Externes
Demande d’Ampafrance pour intégrer le projet Equal

Internes
Volonté de l’entreprise de restructurer ses supports pédagogiques et d’améliorer l’organisation de ses locaux.
Volonté d'accéder à la norme ISO 9000.

Contexte

social
inscrit dans une démarche qualité depuis 1998, DEFI XXI a d’abord mis l’accent sur l’aspect qualité insertion. Nous avons formalisé en 9 étapes notre démarche d’insertion avec des outils adaptés. Cette dernière s’inscrit dans une pédagogie de progrès pour encourager le salarié en insertion à réaliser son contrat d’objectifs à visée personnelle, sociale et professionnelle. En toute logique DEFI XXI veut mettre aujourd’hui l’accent sur l’autre aspect qualité entreprise ; objet du présent projet.

Politique
Entreprise d’insertion par l’économique qui veut être reconnu comme un acteur du bassin d'emploi.

Humain
Réelles volontés des acteurs à créer des supports pédagogique pour aider les employés en insertion à travailler en autonomie et à se valoriser.


Fonctions des produits

OBJECTIFS PRINCIPAUX :

Mise en place d’une procédure de réalisation des fiches produits et du plan de formation avec une participation active du personnel en insertion dans le cadre du droit et des devoirs des usagers. Pour favoriser l’autonomie et la responsabilisation des personnes en insertion, les fiches produit doivent :


être un support pédagogique.
être clair et colorés avec des photos, des croquis ou le produit fini pour une meilleure compréhension.
détailler les critères qualités.
décomposer le produit de tous ces composants avec les références fournisseur.
décrire les gammes opératoires avec les temps de réalisations.
énoncé les consignes d'hygiène et de sécurité pour chaque machine utilisée.
décrire l’organisation du poste de travail dans l’idéal.

le plan de formation soudure doit contenir :


les règles de sécurité.
des croquis détaillés ou des photos de chaque exercices.
des fiches claires pour permettre un apprentissage et un travail en quasi totale autonomie.

OBJECTIFS COMPLEMENTAIRES :

la réorganisation des ateliers :


réorganisation des ateliers pour une meilleure circulation des personnes et des flux.
amélioration de l’ergonomie des postes (pour une organisation idéale).

l’organisation des stocks :


organiser les stocks de matières premières et de produits finis
d’un coté le flux de matières entrantes et de l’autre le flux de produits finis.
Organiser les étagères pour ranger les stocks dans l’extension.
Pour chaque produits ou matières indiquer sa référence ainsi qu’une photo le montrant (ou une pièce réelle) pour réduire le risque d’erreur et gain de temps


Moyens utilisés en ressources humaines

1 COMITE TECHNIQUE composé de :


du responsable qualité fournisseur Ampafrance
du chef d’atelier métallerie soudure Défi XXI
du chef d’atelier industries diverses Défi XXI
du directeur de Défi XXI
d’un membre du conseil d’administration de l’association Maugeoise d’insertion par le travail adapté, gestionnaire de Défi XXI
de deux professeurs de l’IUT Cholet - Angers
de deux étudiants en licence professionnelle conception et gestion de projet industriels

OPERATEUR DU PROJET :

Deux étudiants en licence professionnelle CGPI
Deux chefs d’atelier Défi XXI
Quatre moniteurs d’atelier
Directeur Défi XXi
Personnel en insertion de Défi XXI


PUBLIC CONCERNE :

Il s’agit d’un public en situation d’exclusion agréé par l’ANPE ayant les caractéristiques suivantes (année 2002)

Problématiques périphériques (1) :

Absence de formation 58 %
Addiction 7 %
Analphabétisme 2 %
Handicap mental 9 %
Illettrisme 11 %
Isolement social 45 %
Handicap physique 13 %
Justice 4 %
Logement 20 %
Manque de mobilité 24 %
Santé (hors addiction) 45 %
Souffrances psychiques 35 %
Surendettement 20 %
Troubles conduite et comportement 27 %
Problématiques face à l’emploi

Chômeurs depuis plus de 3 ans 60 %
Chômeurs de 2 à 3 ans 24 %
Chômeurs de 1 à 2 ans 16 %
Répartition

Hommes 25 %
Femmes 75 %
Tranche d’âge

- de 25 ans
De 26à 29 ans
De 30à 39 ans
De 40 à 49 ans
+ 50

Hommes
30 %
21 %
16 %
23 %
10 %

Femmes
20 %
10 %
28 %
28 %
14 %

Une personne peut avoir plusieurs problématiques
- en moyenne 3 problématiques par personnes